Сервис и ремонт

Даже незначительная поломка техники может сорвать график выполнения складских работ. А это влечет за собой простой большегрузных автомобилей, несвоевременную доставку или получение товара.

Компания «Адванта-М» в Самаре имеет собственный сервисный центр, предоставляющий услуги по гарантийному, послегарантийному ремонту и сервисному обслуживанию складской техники марок Shenxi, Prolift, Xilin, Pramac и т.д.

При неисправности оборудования, приобретенного в нашей компании, свяжитесь со специалистом.

Отдел сервиса и рекламации

+7(846) 233-50-02 (доб. 532)

service@advanta-m.ru

Для выполнения работ по ремонту и сервису заполните акт рекламации:

Выберите 1 из 2-х вариантов заполнения:

1. Заполните акт рекламации онлайн на сайте

Пример акта рекламации

2. Заполните акт рекламации в текстовом формате WORD

скачать акт рекламации

образец для заполнения акта рекламации

*Если вы скачали и заполнили акт рекламации в формате WORD, отправьте его на e-mail: service@advanta-m.ru

После получения заявки специалист свяжется с вами в кратчайшие сроки для согласования времени и места осмотра техники. Сроки выполнения ремонта и его стоимость рассчитываются исходя из сложности ремонта и наличия запасных частей.

В зависимости от сложности поломки и расстояния, мастер может выехать на объект к заказчику. Диагностика неисправности проводится бесплатно.

Поможем быстро вернуть технику в рабочее состояние!

Сервисная служба Адванта-М в Самаре это:

Сервисные центры во всех филиалах компании по всей РФ

Высокий уровень оснащенности оборудованием для диагностики

Минимальные сроки выполнения ремонтных работ и обслуживания

Оперативная обработка заявок

Гарантия

Гарантийный ремонт с Адванта-М в Самаре это:

Мы предоставляем официальную гарантию на всю складскую и строительную технику

До 3 лет – на АКБ Li-ion 150Ач самоходных штабелеров

До 2 лет – на АКБ Li-ion 50 Ач штабелеров серии SDR и SDK 1016/1030/1035/1225/1230/1235/1535

12 месяцев – на остальные виды строительной и складской техники

Закрепление персонального специалиста за клиентом

Только выгодные условия сотрудничества

Бесплатные консультации специалистов по вопросам обслуживания

Выезд бригады к месту техобслуживания и ремонта

  • Соответствующая отметка ставится в технический паспорт при отгрузке техники.
  • Гарантия распространяется также на отдельные детали и технические узлы оборудования. В случае наступления гарантийного случая ремонт производится в нашем сервисном центре.
  • Гарантийный срок на колёса и колёсные опоры производства Китай составляет 14 дней; из стран Европы – 12 мес.
  • Если истёк срок гарантии, вам помогут специалисты сервисного центра.

По вопросам гарантийного обслуживания обращайтесь к специалистам центра продаж в своём городе.